नई दिल्ली: दुनिया के तेजी से बदलते शहरी परिदृश्य में अब किसी शहर की पहचान सिर्फ ऊंची इमारतों और आधुनिक बुनियादी ढांचे से नहीं होती, बल्कि यह भी देखा जाता है कि वह तकनीक, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) और डिजिटल सेवाओं के जरिए अपने नागरिकों की जिंदगी को कितना बेहतर बना रहा है।
इसी आधार पर बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (BCG) ने Intelligent Cities Index 2026 जारी किया है। इस रिपोर्ट में दुनिया के 39 देशों के 61 प्रमुख शहरों का मूल्यांकन किया गया है। सूची में ब्रिटेन की राजधानी लंदन को दुनिया का सबसे अधिक बुद्धिमान और तकनीक-सक्षम शहर बताया गया है।
लंदन के बाद शीर्ष पांच में दुबई, न्यूयॉर्क, वाशिंगटन डीसी और एम्स्टर्डम जैसे शहर शामिल हैं। इन शहरों ने डिजिटल तकनीक के इस्तेमाल से नागरिक सेवाओं को अधिक प्रभावी और सुविधाजनक बनाया है।
भारतीय शहरों का प्रदर्शन
इस वैश्विक रैंकिंग में भारत के तीन बड़े महानगरों ने जगह बनाई है। इनमें राजधानी दिल्ली सबसे ऊपर रही।
दिल्ली: 43वें स्थान पर
भारत के शहरों में दिल्ली ने सबसे बेहतर प्रदर्शन किया और वैश्विक सूची में 43वां स्थान हासिल किया। शहर को 100 में से 59 अंक मिले। रिपोर्ट के अनुसार, दिल्ली ने डिजिटल सरकारी सेवाओं और सार्वजनिक सुविधाओं में तकनीक के इस्तेमाल के क्षेत्र में सुधार किया है।
बेंगलुरु: 46वें स्थान पर
देश की आईटी राजधानी माने जाने वाले बेंगलुरु को भी 59 अंक मिले। हालांकि रैंकिंग में यह दिल्ली से पीछे रहा। मजबूत स्टार्टअप इकोसिस्टम, तकनीकी विशेषज्ञों और नवाचार के माहौल ने बेंगलुरु को इस सूची में स्थान दिलाने में मदद की।
मुंबई: 51वें स्थान पर
देश की आर्थिक राजधानी मुंबई 57 अंकों के साथ 51वें स्थान पर रही। हालांकि कुल रैंकिंग में मुंबई पीछे रहा, लेकिन तकनीक को जमीन पर लागू करने के मामले में शहर ने उल्लेखनीय प्रदर्शन किया।
तकनीक के इस्तेमाल में मुंबई की सराहना
BCG रिपोर्ट में मुंबई की खास तौर पर प्रशंसा की गई है। शहर ने बड़ी आबादी और जटिल शहरी चुनौतियों के बावजूद परिवहन व्यवस्था, ट्रैफिक प्रबंधन और आपातकालीन सेवाओं में डिजिटल तकनीक और AI आधारित समाधानों का प्रभावी उपयोग किया है।
रिपोर्ट के अनुसार, तकनीक को अपनाने के मामले में मुंबई ने मैनचेस्टर और बोस्टन जैसे विकसित शहरों के साथ प्रतिस्पर्धा की है।
दुनिया के शीर्ष पांच स्मार्ट शहर और स्कोर
- लंदन: 85 अंक
- दुबई: 80 अंक
- न्यूयॉर्क: 80 अंक
- वाशिंगटन डीसी: 80 अंक
- एम्स्टर्डम: 80 अंक
किन आधारों पर हुआ शहरों का मूल्यांकन?
BCG ने शहरों को पांच प्रमुख मानकों पर परखा:
- नतीजे (Outcomes): नागरिकों के जीवन में तकनीक से होने वाले वास्तविक बदलावों के आधार पर लंदन आगे रहा।
- रणनीति (Strategy): भविष्य की स्पष्ट योजना के लिए स्पेन का मैड्रिड शीर्ष पर रहा।
- तकनीक अपनाने की क्षमता: दुबई ने इस क्षेत्र में सबसे अच्छा प्रदर्शन किया, जबकि मुंबई भी इसी श्रेणी में मजबूत रहा।
- काम करने का तरीका (Operations): सरकारी सेवाओं में AI के बेहतर उपयोग के लिए न्यूयॉर्क को बढ़त मिली।
- सहायक माहौल (Enabling Environment): स्टार्टअप और नवाचार को बढ़ावा देने के मामले में एम्स्टर्डम सबसे आगे रहा।
रिपोर्ट की प्रमुख बातें
रिपोर्ट में कहा गया है कि स्मार्ट शहर बनने के लिए सिर्फ बड़े बजट की जरूरत नहीं होती। छोटे स्तर से शुरू किए गए तकनीकी सुधार भी नागरिकों के जीवन में बड़ा बदलाव ला सकते हैं।
इसके अलावा एशिया, अफ्रीका और मध्य पूर्व के शहरों में AI और डिजिटल टूल्स को लेकर तेजी से बढ़ती रुचि देखने को मिली है। रिपोर्ट ने यह भी स्पष्ट किया कि केवल तकनीकी उपकरण लगाने से कोई शहर स्मार्ट नहीं बनता। इसके लिए कुशल मानव संसाधन, बेहतर प्रशिक्षण, नवाचार और सही नीतियों का होना भी जरूरी है।
