मुंबई: डेबिट कार्ड हासिल करने के लिए अब ग्राहकों को बैंक शाखा जाने या कई दिनों तक डाक या कूरियर का इंतजार करने से राहत मिल सकती है। मुंबई में आयोजित Global Fintech Fest 2026 में ऐसी तकनीक पेश की गई है, जिसके जरिए ग्राहक चुनिंदा ATM कियोस्क से मौके पर ही नया RuPay कार्ड प्राप्त कर सकेंगे।
इस सुविधा को वित्तीय सेवा विभाग के सचिव संजय लोहिया ने लॉन्च किया। इसे National Payments Corporation of India (NPCI) ने विकसित किया है। नई व्यवस्था का मकसद कार्ड जारी करने की प्रक्रिया को तेज और आसान बनाना है।
किन कार्ड पर लागू होगी सुविधा?
फिलहाल यह सुविधा सभी डेबिट या क्रेडिट कार्ड नेटवर्क के लिए उपलब्ध नहीं होगी। नई तकनीक मुख्य रूप से RuPay डेबिट कार्ड, RuPay क्रेडिट कार्ड और NCMC कार्ड के लिए तैयार की गई है।
Visa और Mastercard जैसे दूसरे कार्ड नेटवर्क के लिए इस सुविधा का इस्तेमाल अभी नहीं किया जा सकेगा।
रिपोर्ट के मुताबिक, SBI, Bank of Baroda, Punjab National Bank, Union Bank of India और Airtel Payments Bank समेत नौ बैंक NPCI के साथ मिलकर इस तकनीक को लागू करने की दिशा में काम कर रहे हैं।
अभी क्या है व्यवस्था?
वर्तमान प्रणाली में नया बैंक खाता खुलने या कार्ड बदलने के बाद ग्राहक को डेबिट कार्ड प्राप्त करने में कई दिन लग सकते हैं। कार्ड आमतौर पर डाक या कूरियर के जरिए ग्राहक के पते पर भेजा जाता है।
नई व्यवस्था लागू होने पर यह प्रक्रिया काफी कम समय में पूरी की जा सकेगी। खासकर कार्ड खो जाने, खराब होने या उसकी वैधता समाप्त होने की स्थिति में ग्राहक को नया कार्ड पाने के लिए बैंक शाखा जाने की जरूरत कम हो सकती है।
ATM से कैसे मिलेगा नया कार्ड?
नई प्रणाली के तहत विशेष रूप से तैयार ATM या स्मार्ट कियोस्क पर कार्ड जारी करने की सुविधा उपलब्ध होगी। प्रक्रिया में कई स्तर की पहचान जांच शामिल होगी।
1. ATM पर शुरू होगी प्रक्रिया
ग्राहक मशीन की स्क्रीन पर Instant Debit Card का विकल्प चुनेंगे। इसके बाद उनसे खाते से संबंधित जरूरी जानकारी मांगी जाएगी।
2. OTP और बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन
पहचान की पुष्टि के लिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर OTP भेजा जाएगा। इसके अलावा मशीन में उपलब्ध बायोमेट्रिक सुविधा के जरिए ग्राहक की पहचान सत्यापित की जाएगी।
3. मशीन से प्रिंट होकर निकलेगा कार्ड
सत्यापन पूरा होने के बाद ATM में मौजूद विशेष कार्ड-प्रिंटिंग मॉड्यूल नया RuPay कार्ड तैयार करेगा। इसके बाद ग्राहक को कार्ड वहीं प्राप्त हो जाएगा।
4. मौके पर PIN बनाने की सुविधा
कार्ड मिलने के बाद ग्राहक उसी मशीन के जरिए नया 4 अंकों का ATM PIN सेट कर सकेंगे। इससे कार्ड जारी होने और उसे इस्तेमाल करने के बीच का समय भी कम हो जाएगा।
बैंकिंग सेवाओं को तेज करने की कोशिश
इस तकनीक का उद्देश्य ग्राहकों को तत्काल कार्ड उपलब्ध कराने के साथ-साथ बैंक शाखाओं में होने वाली भीड़ और कर्मचारियों पर पड़ने वाले अतिरिक्त काम को कम करना भी है। हालांकि, सुविधा का इस्तेमाल उन्हीं बैंकों और ATM कियोस्क पर किया जा सकेगा जहां यह तकनीक उपलब्ध कराई गई होगी।
नई व्यवस्था के व्यापक स्तर पर लागू होने के बाद डेबिट कार्ड जारी करने की प्रक्रिया पहले की तुलना में ज्यादा तेज और डिजिटल हो सकती है।
