बोकारो: आम लोगों की शिकायतों के समाधान के लिए मंगलवार को समाहरणालय सभागार में जन संवाद कार्यक्रम आयोजित किया गया। कार्यक्रम में जिले के अलग-अलग इलाकों से करीब 55 लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। उपायुक्त अजय नाथ झा ने एक-एक कर सभी फरियादियों की बातें सुनीं और संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।
अलग-अलग विभागों से जुड़ी शिकायतें पहुंचीं
जन संवाद में जमीन से संबंधित कई मामले सामने आए। इनमें भूमि विवाद, सरकारी या निजी जमीन पर कब्जे, सामाजिक सुरक्षा और राशन कार्ड से जुड़ी शिकायतें शामिल थीं। इसके अलावा आपदा प्रबंधन से संबंधित मामलों को भी लोगों ने उपायुक्त के समक्ष रखा।
डीसी ने सभी आवेदनों को संबंधित अधिकारियों के पास भेजते हुए मामलों की जांच करने और नियमों के अनुसार समाधान सुनिश्चित करने को कहा।
पारदर्शी तरीके से शिकायतों के निपटारे पर जोर
उपायुक्त अजय नाथ झा ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि जन संवाद में प्राप्त आवेदनों की जांच निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से की जाए। संबंधित विभागों को शिकायतों की प्रकृति के अनुसार आवश्यक कार्रवाई करने को कहा गया।
उन्होंने कहा कि जन संवाद का उद्देश्य लोगों की समस्याओं को सीधे प्रशासन के सामने रखने का अवसर देना और उनके समाधान की दिशा में तेजी से काम करना है।
समस्याओं के समाधान के लिए प्रशासन प्रतिबद्ध
डीसी ने कहा कि जिला प्रशासन आम लोगों की समस्याओं के निराकरण को लेकर गंभीर है। जन संवाद जैसे कार्यक्रमों के माध्यम से नागरिकों और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित होता है। इससे शिकायतों को संबंधित विभाग तक पहुंचाने और उनके समाधान की प्रक्रिया को आगे बढ़ाने में मदद मिलती है।
प्रशासन की ओर से संबंधित अधिकारियों को प्राप्त मामलों पर नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए हैं।
