भारतीय रिजर्व बैंक ने दिशानिर्देश जारी कर डिजिटल लोन देने वाले ऐप्स पर कुछ पाबंदी लगाई है.
नई दिल्ली: आज के डिजिटल युग में लोन लेना ऐप डाउनलोड करने जितना ही आसान है. बस कुछ टैप, कुछ अनुमतियां और फिर मिनटों में आपके खाते में पैसे आ जाते हैं. लेकिन इस सुविधा के पीछे एक छिपी हुई कीमत है जो लाखों उधारकर्ता अनजाने में चुका रहे हैं उनकी प्राइवेसी.
लोन ऐप्स के निगेटिव साइड
अधिकांश लोन एप्लिकेशन आपकी पर्सनल जानकारी से ज्याजा की मांग करते हैं. खास तौर पर ऐसे लोन जो अनियमित रेगुलेट होते हैं. लोकेशन, संपर्क, मैसेज, कॉल हिस्ट्री, फोटो और आपके माइक्रोफोन तक पूरी पहुंच मांगते है. उधारकर्ता आमतौर पर जल्दबाजी में या हताश होकर बारीक प्रिंट पढ़े बिना यह पहुंच दे देते हैं.
लेकिन वे ऐसी पर्सनल जानकारी क्यों मांगते हैं?
- जब कोई प्रामाणिक क्रेडिट स्कोर उपलब्ध नहीं है, तो लोन पात्रता की पुष्टि करने के लिए.
- आपके पुनर्भुगतान व्यवहार की निगरानी करने के लिए एसएमएस अलर्ट की जांच करने के लिए.
- कुछ ऐप डिफॉल्टरों में डर पैदा करने के लिए परिवार या दोस्तों को कॉल करने की धमकी देते हैं.
- आपकी जानकारी बेचने या धोखाधड़ी करने के लिए.
फिनटेक लोन ऐप किस तरह का व्यक्तिगत डेटा मांगते हैं और क्यों?
- एसएमएस और कॉल इतिहास- सैलरी क्रेडिट या ईएमआई को वैरिफाई करने का दावा किया जाता है, इस डेटा का उपयोग अपारदर्शी एल्गोरिदम के माध्यम से क्रेडिट योग्यता का आकलन करने के लिए भी किया जाता है.
- कॉन्टैक्ट लिस्ट- धोखाधड़ी की रोकथाम या डिफॉल्ट के मामले में वैकल्पिक संपर्क के लिए, संपर्कों तक पहुंच उत्पीड़न या अनधिकृत डेटा साझाकरण को भी सक्षम कर सकती है.
- डिवाइस और ऐप मेटाडेटा- इंस्टॉल किए गए ऐप, बैटरी की स्थिति और स्टोरेज जैसी जानकारी का उपयोग सुरक्षा जोखिमों का पता लगाने या व्यवहारिक क्रेडिट प्रोफाइल बनाने के लिए किया जाता है.
- पैन, आधार और बैंकिंग डिटेल्स- केवाईसी के लिए आवश्यक होने पर, कई ऐप यह खुलासा करने में विफल रहते हैं कि यह संवेदनशील डेटा कैसे संग्रहीत, एन्क्रिप्ट किया गया है या तीसरे पक्ष के साथ साझा किया गया है.
अब आरबीआई क्या कर रहा है?
भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने डिजिटल लोन देने के बारे में निर्देश जारी किए, जिसमें अन्य बातों के अलावा कई लेंडर से संबंधित मुद्दों को संबोधित किया गया है. लोन सर्विस प्रोवाइडर (LSP) के लिए बैंकों और NBFC (गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियों) के साथ साझेदारी करना और उधारकर्ताओं को डिजिटल लोन देना काफी आम बात है.आरबीआई के दिशानिर्देशों में कहा गया है कि उधारकर्ता की स्पष्ट सहमति से, केवल ऑन-बोर्डिंग/केवाईसी आवश्यकताओं के लिए आवश्यक कैमरा, माइक्रोफोन, स्थान या किसी अन्य सुविधा के लिए एक बार पहुंच ली जा सकती है. आरबीआई के निर्देशों में उधारकर्ता को विशिष्ट डेटा साझा करने की सहमति से इनकार करने का विकल्प भी दिया गया है.
