देवघर के मसनजोरा गांव जन शिकायत कार्यक्रम का आयोजन हुआ. इसमें पुलिस और जिला प्रशासन के कई वरीय अधिकारी शामिल हुए. इस दौरान 18 लोगों ने समस्याओं के सामाधान के लिए आवेदन दिया
देवघर : देवघर प्रखंड के मसनजोरा पंचायत के मसनजोरा गांव में बुधवार को नागरिकों के शिकायतों का त्वरित निवारण और पुलिस पब्लिक के बीच की दूरी को समाप्त करने के साथ साथ बेहतर समन्वय स्थापित करने के लिए बुधवार को जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया गया. इस मौके पर आईजी क्रांति कुमार गढ़देशी ने लोगों को संबोधित करते हुए कहा कि अगर आपकी समस्याओं का समाधान न होता है तो आप वरीय अधिकारियों के पास जाएं. कार्यक्रम रेड क्रॉस सोसाइटी के सहयोग से किया गया. कार्यक्रम के दौरान विद्यालय के छोटे-छोटे बच्चों ने सभी का स्वागत गान से स्वागत किया.
18 लोगों ने दिया समस्याओं के सामाधान के लिए आवेदन
इसमें दुमका प्रक्षेत्र के पुलिस महानिरीक्षक क्रांति कुमार गढ़देशी, पुलिस उप महानिरीक्षक सह देवघर पुलिस अधीक्षक अजीत पीटर डुंगडुंग, एसडीएम रवि कुमार मुख्य रूप से मौजूद रहे. कार्यक्रम में जसीडीह थाना सहित देवीपुर, मधुपुर, करौं, मारगोमुंडा, पथरोल, कुंडा, सरावां, रिखिया थाना क्षेत्र के लोग पहुंचे थे. इस दौरान विभिन्न थाना क्षेत्र के 18 लोगों ने अपनी समस्याओं के समाधान के लिए आवेदन दिये. जिसमें जमीन संबंधित पेंशन, घरेलू विवाद, सड़क दुघर्टना से संबंधित मामले प्रमुख थे.
एसडीएम ने दिया समस्याओं के जल्द समाधान का आश्वासन
एसडीएम ने जमीन संबंधित व पेंशन की शिकायत को जल्द से जल्द समाधान का आश्वासन दिया. इस दौरान सभी ने जनता की समस्याओं को सुनकर उसका समाधान कराने की बात कही. विभिन्न शिकायतों के समाधान के लिए एसपी ने संबंधित थाना प्रभारियों को तत्काल कार्रवाई करने का निर्देश दिया. उन्होंने कहा कि पहले कार्यक्रम में 41 शिकायतें प्राप्त हुई थी. उसमें 40 का निष्पादन किया गया है. जबकि दूसरे कार्यक्रम में 39 शिकायतें मिली थीं. इसमें 38 का निष्पादन कर लिया गया है. बचे हुए एक शिकायत का निष्पादन करने की प्रकिया जारी है.
आईजी बोले- समस्या का समाधान न होने पर वरीय अधिकारियों के पास जाएं
पुलिस अधीक्षक अजीत पीटर डुंगडुंग ने लोगों के सवालों का जवाब देते हुए जल्द से जल्द समाधान का आश्वासन दिया .इस दौरान आईजी ने कहा कि कार्यक्रम के दौरान प्राप्त मामले का समाधान संबंधित थाना द्वारा किया जाता है. प्राप्त शिकायत के दौरान लोगों को रिसिविंग दिया जाता है. शिकायत की जांच किया जाती है. अच्छी बात है कि यहां पर लोग आगे आकर अपनी समस्याओं की जानकारी दे रहे हैं. किसी भी समस्या होने पर लोग अपने थाना जाएं. जहां समाधान नहीं होने पर वरीय पदाधिकारी से संपर्क करें. किसी प्रकार की घटना, दुर्घटना, अप्रिय घटना आदि की जानकारी तुरंत संबंधित थाने को दें. आप इसकी जानकारी 112 नंबर पर डायल कर भी दे सकते हैं. पुलिस जल्द से जल्द घटनास्थल पर पहुंचेगी. सूचना मिलने पर पुलिस बदमाशों पर कार्रवाई करेगी.
पुलिस अधीक्षक बोले- हर समस्या का त्वरित समाधान नहीं
पुलिस अधीक्षक ने कहा कि कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य है कि पुलिस आपके बीच पहुंच कर आपकी समस्याओं को सुने. हर समस्या का त्वरित नहीं बल्कि तुरंत समस्या का निदान किया जा सकता है. लोग अपनी समस्याओं के लिए काउंटर में आवेदन दें. जहां पर शिकायत दर्ज कर एक रशीद उपलब्ध कराई जाएगी. इसके बाद जन शिकायत समाधान केंद्र के नोडल पदाधिकारी संपर्क कर आपकी समस्या के निदान की जानकारी देंगे.
कार्यक्रम में कौन कौन लोग रहे शामिल
एसडीएम ने कहा कि कार्यक्रम में ग्रामीणों ने बढ़-चढ़कर हिस्सा लिया है. यह बहुत ही अच्छी बात है. अनुमंडल कार्यालय शाम तक खुली रहती है. जमीन संबंधित विवाद की शिकायत आकर दें. संपत्ति को लेकर आपसी विवाद, पूर्वजों के जमीन के बंटवारे में आपसी विवाद होता है. वर्तमान समय में व्यवहारिक न्यायालय का प्रोसेसर भी तेज हो गया है. इस मौके पर रेड क्रॉस सोसाइटी के चेयरमैन जीतेश राजपाल, अंचलाधिकारी अनिल कुमार, देवघर एसडीपीओ अशोक कुमार सिंह, मधुपुर एसडीपीओ सत्येंद्र प्रसाद, ट्रैफिक डीएसपी लक्ष्मण प्रसाद, हेड क्वार्टर डीएसपी वेंकटेश प्रसाद, जसीडीह थाना प्रभारी दीपक कुमार, सार्जेंट मेजर, मुखिया अशोक ठाकुर, पूर्व मुखिया बबलू पासवान, रामसेवक गुंजन सहित छह थाने के थाना प्रभारी मौजूद थे.
